2021年12月31日，由中國公路學會開展的2021年全國“司機之家”線上等級評定工作落幕。經過層層篩選評定，祿發集團定州西服務區“司機之家”被評為全國5A級“司機之家”稱號。

一直以來，定州西服務區始終立足服務美好出行，秉承“溫馨驛站，用心服務”理念，打造高速滿意窗口。深入貫徹落實交通運輸部和中華全國總工會關于“司機之家”建設的相關部署要求，大力推進定州西服務區“司機之家”建設，不斷完善司機休息室、洗衣房、淋浴房、微波爐、手機充電、醫藥箱等公益服務項目，供司乘免費使用，得到了過往司乘的一致認可和好評。      

 未來，定州西服務區將繼續優化“司機之家”品牌建設，完善服務體系，升級服務內容，不斷提升司乘高速出行的體驗感和滿意度，把“司機之家”打造成為司乘停留休憩的溫馨港灣。