12月18日22點30分左右，正在廣場巡邏的保安發現服務區北區廣場一輛大貨車發生自燃，發現火情后保安立刻上報，值班經理立即啟動應急預案并第一時間趕到火災現場，組織在崗人員從加油站提起滅火器進行撲救，派保安疏導服務區車輛并封鎖入口，及時撥打火警電話并上報公司值班室。

消防人員趕到現場之后，順利將起火點撲滅。雖然車已被燒的面目全非，但車廂里的貨物只損失了三分之一。

滿城服務區提醒廣大司乘朋友，要提高消防安全意識，出門前做好車輛安全檢查，出門在外一定要及時檢查貨物的安全情況，注意行車安全，避免類似的事情再次發生。